
Word Editor
Anzeigenproduktion im vertrauten Format
Die heutige Anzeigenproduktion stellt an eine Zeitung hohe
Anforderungen. Vor allen Dingen gilt es, die große Anzahl an
Kleinanzeigen, die häufig über die dezentralen Zweigstellen
eingehen, einheitlich zu verwalten und im Zuge der virtuellen
Geschäftsstellen die Vorteile für zahlreiche Kundengruppen
nutzbar zu machen. Die Nordwest-Zeitung Oldenburg hat hierfür eine
Lösung gefunden, die denkbar einfach erscheint: Man beschloss,
Microsoft Word in das vorhandene system zu integrieren, um das
Erstellen und Erfassen sowohl für den Kunden als auch für die
Produktion erheblich einfacher zu gestalten. Eine Lösung, die
nahezu auf der Hand liegt, denn was läge an und für sich
näher, als genau die Software zu nutzen, mit der die meisten
Anwender vertraut sind?
MSP Digitale Auftragstasche, MSP entkoppelte Anzeigenproduktion
Bei der Auftragseingabe wird im Filesystem gespeichert, welche Anzeigen
in welcher Ausgestaltung (Breite, Höhe, Farben) vom externen
Dienstleister geliefert werden müssen. Eine Information an den
externen Dienstleister (als Beauftragung) erfolgt über ein
Manuskript, das per E-Mail oder manuell übertragen werden kann.
Nach Übermittlung der fertig erzeugten Anzeige wird gegen das
Jobticket geprüft, ob korrekt gesetzt wurde. Falls alles in
Ordnung ist, wird das Anzeigen EPS an PPI übermittelt und der
Status im SAP System hochgesetzt. Falls die Anzeige nicht korrekt ist,
fällt sie in ein Error Basket für den externen Dienstleister.
Eine Kennzeichnung, welche Anzeige zu welchem Dienstleister gegangen
ist, ist möglich, allerdings noch nicht umgesetzt.
Vermittlerabrechnung im SAP HR
Die Abrechnung der Vermittler erfolgt unter Berücksichtigung einer
Mindestprovision im HR und FI Modul. Hier haben wir die
Standardüberleitung aktiviert, um eine Abrechnung möglichst
automatisch durchführen zu können.
CIC Customer Interaction Center
Bei der
Einrichtung des CIC haben wir eine Möglichkeit gefunden, kundenindividuelle
Abfragen durchführen zu können. Nach Kundensuche wird automatisch geprüft, ob
z.B. eine gültige Bankverbindung oder eine E-Mail Adresse vorliegt oder ob der
Kunde überhaupt Aufträge schalten kann. Die Ausgestaltung der Abfragen ist
natürlich frei wählbar.

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